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2015年モデルの15インチMacBook Proをお持ちですか?Appleが発表したバッテリーリコールの対象かどうか、MacBook Proが確認する方法をご紹介します。
Appleは、一部のMacBook Proのバッテリーに火災安全上のリスクがあることを発表しました。具体的には、2015年から2017年にかけて販売された15インチRetina MacBook Pro(2015年中期モデル)です。
Appleは、一部の旧世代15インチMacBook Proにおいて、バッテリーが過熱し、火災安全上のリスクが生じる可能性があることを確認しました。対象となる製品は主に2015年9月から2017年2月の間に販売されたもので、対象製品はシリアル番号によって決定されます。
MacBook Proがバッテリーリコールの対象かどうかを確認する方法
- よくわからない場合は、2015年中期の15インチRetina MacBook Proをお持ちであることを確認してください(→このMacについて)
- Macのシリアル番号をコピーします( → 「このMacについて」も参照してください)
- AppleのMacBook Proバッテリーリコールページへ
- シリアル番号を入力してください
- もしあなたのマシンが影響を受けているなら、Appleは使用を中止しサポートに問い合わせるよう呼びかけている。
バッテリー交換が必要な場合は、最大2週間かかる場合があり、いずれの場合も修理に出されることをご承知おきください。Appleによると、2015年中期の15インチRetina MacBook Proノートブック以外のMacBookモデルは影響を受けないとのことです。
MacBook Pro バッテリーリコールプログラムに関する詳細情報:
交換プロセス
バッテリーを交換するには、以下のサービスオプションのいずれかをお選びください。いずれの場合も、お客様のデバイスはAppleリペアセンターに送付され、修理が行われます。修理開始前にMacBook Proを検査し、本プログラムの適用対象かどうかを確認いたします。修理には1~2週間かかる場合があります。
- Apple 正規サービスプロバイダを探します。
- Apple Store 直営店で予約をしてください。
- Apple サポートに連絡し、Apple 修理センター経由の郵送サービスを手配してください。
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著者
マイケル・ポタック michaelpotuck
マイケルは9to5Macの編集者です。2016年に入社して以来、最新ニュース、レビュー、詳細な比較記事やチュートリアルなど、3,000本以上の記事を執筆しています。